• No file selected.

    ماساژ انگشتان

    Author

    انگشتان بی وقفه در حال حرکت و تلاشند. آن ها از مهم ترین ابزارهای ما برای کشف دنیای پیرامون هستند. اما در طی این جستجو مقدار زیادی تنش و گرفتگی در خود انباشته می کنند و به همین دلیل است که پس از مدتی با بالاتر رفتن سن در می یابیم که دیگر چابکی سابق را ندارند.

  • برج میلاد

    Author

    برج میلاد  با ارتفاع 435 متر، چهارمین برج بلند تلویزیونی و مخابراتی دنیا در نوع خود محسوب می‌شود.

  • No file selected.

    ترفندهای رایج در مذاکرات (بخش اول)

    Author

    چانه‌زنی یکی از رویکردهای اصلی در اصول مذاکرات است. این رویکرد شامل مجموعه‌ای از ترفندها است. بسیاری از این ترفندها در انواع مختلفی از مذاکرات چه در سطوح ساده مانند گفتگوهای روزمره افراد و چه در سطوح پیچیده و پیشرفته مانند مذاکرات تجاری و سیاسی قابل استفاده هستند. به کارگیری صحیح و به جای هر کدام از آنها می‌تواند امتیازات فراوانی را برای شخص یا تیم مذاکره کننده به همراه داشته باشد.

بدبینی و عیب جوبی مشتری را با اطمینان نادیده بگیرید.

نویسنده: مریم اکرمی, منتشر شده در بخش اطلاعات عمومی,

No file selected.

در عمل همه مشتریان درباره خرید کردن مردد هستند.شک دارند و بدبینی نشان می دهند

اغلب آنها در گذشته  از فروشندگانی رودست خورده اند و به همین دلیل به لحاظ گوناگون بهانه سازی می کنند و عیب و ایراداتی روی کالا می گذارند که آن را خریداری نکنند. ممکن است بگویند " من علاقه ای به این کالا ندارم" " پولش را ندارم" "بازار کساد است" " اجازه بدهید در این خصوص بیشتر فکر کنم" اما هیچ کدام از اینها دلیل معتبری برای خرید نکردن نیستند.

اما اگر با اطمینان انتظار فروش کردن داشته باشید و به این اعتراضات بها ندهید مشتری سرانجام آرام می گیرد و اقدام به خرید می کند. وقتی فروشنده مطمئن و مثبت باشد بسیاری از این خریداران بالقوه تبدیل به خریداران بالفعل می شوند.

وقتی از یک فروشنده حرفه ای خرید می کنید خریدار باقی می مانید. شما در واقع از این تجربه لذت می برید و بدرفتاری خریدار را تجربه نمی کنید. خوشحالید که که کالا یا خدمت مربوطه را خریده اید و آماده اید کا کالا را دریافت کنید و از آن لذت ببرید. هرچه فروشنده مثبت تر و مطمئن تر باشد خریدار از خریدی که می کند راضی تر خواهد بود. در ارتباط با هر یک از مشتریان خود این  باید هدف شما باشد.

به این مطلب چه امتیازی می‌دهید؟

4.0/5 امتیازهای داده شده (6 امتیاز)

به اشتراک گذاری

در مورد نویسنده

مریم اکرمی