• نمودار پارتو

    Author

    نمودار پارتو یک ابزار کنترل کیفیت است که در کسب و کار، تحلیل بازار و دیگر حوزه‌ها کاربرد دارد. این نمودار به صاحبان کسب و کار کمک می‌کند تا با اعمال کمترین تغییرات در منابع و فرآیند تولید، بیشترین سود ممکن را به دست آورند. با استفاده کارا از منابع، یک بنگاه تولیدی می‌تواند در عین کنترل هزینه‌ها، سودش را افزایش دهد.

  • لوله‌کش لهستانی (بخش دوم)

    Author

    در بخش قبلی مقاله ، درباره "دستورالعمل بولکستاین" و حمایت‌هایی که از آن شد، صحبت کردیم. در ادامه قصد داریم مخالفت‌های برآمده در سطح جوامع ثروتمند اروپا و واکنش متقابل لهستانی‌ها نسبت به رویکرد تحقیرآمیز اروپای غربی نسبت به کشورهای فقیرتر اروپای شرقی و اروپای مرکزی را به تصویر بکشیم.

  • نحوه شروع یک کسب و کار

    Author

    چگونه یک کسب‌وکار شخصی را آغاز کنیم؟ این بخش توصیه‌هایی در مورد چگونگی آغاز کسب‌وکار می‌کند و راه‌کار‌هایی را ارائه می‌دهد که فرد به‌وسیله آن‌ها می‌تواند در کسب‌وکار خود موفق باشد. برای مثال از نقطه‌ی شروع یک این ایده به‌صورت رویایی در ذهن تا مرحله انجام تحقیقات درخصوص کسب‌وکار و درنظر گرفتن تمام جوانب آن از قبیل: داشتن برنامه مالی، درنظر داشتن منابعی برای تأمین هزینه‌ها، حتی انتخاب ساختار مناسب، انتخاب نام و ثبت آن، گرفتن مجوز و گواهینامه‌های آن، مکان مناسب آن، و حتی سیستم حسابداری مناسب کسب‌وکار را در بر دارد.

  • No file selected.

    کنفرانس برتون وودز

    Author

    کنفرانس "برتون وودز" همایشی بود که در شهر برتون وودز Bretton Woods واقع در ایالت نیوهمپشر New Hampshire واقع در شمال شرقی کشور ایالات متحده در سال ۱۹۴۴ برگزار شد. این رویداد به منظور سامان‌دهی به اوضاع مالی و پولی بعد از جنگ جهانی دوم با حضور متفقین شکل گرفت.

ترفندهای رایج در مذاکرات (بخش پنجم)

نویسنده: میلاد صبوری, منتشر شده در بخش کسب و کار, اطلاعات عمومی,

No file selected.

"بازی دوباره" ترفند دیگری است که ممکن است طرف مقابل شما در مذاکره از آن استفاده کند. معمولا این ترفند زمانی قابل انجام است که فرد استفاده کننده از آن دارای موضع بالاتری نسبت به طرف دیگر باشد.

در این روش طرف مقابل اعلام می‌کند که به دلیل تغییر در مدیریت، تغییر در استراتژی سازمان و موارد مشابه دیگر، توافقات قبلی غیرقابل قبول است و گفتگوها باید مجددا از ابتدا از سر گرفته شوند. این روش می‌تواند ترفند بسیار موثری برای استفاده کننده آن تلقی شود و در مقابل ضربه سختی به طرف دیگر مذاکره وارد کند. زیرا زمانی که اعلام می‌شود به دلیل تغییر مدیریت و خط مشی شرکت تمام توافقات قبلی لغو می‌شود به این معنی است که تمام امتیازاتی هم که شما توانسته اید تا کنون از آنها بگیرید از بین می‌روند.

ممکن است بگویید امتیازاتی که ما هم تا کنون به آنها داده‌ایم لغو می‌شود بنابراین چیزی را از دست نمی‌دهیم. در حالی که این فکر اشتباهی است. چراکه درست است که شما هم امتیازات داده شده را لغو می‌کنید ولی نکته مهم اینجاست که طرف مقابلاتان در جریان مذاکرات قبلی به نقاط ضعف و قدرت شما پی برده است. او متوجه شده است که چه چیزهایی برای شما ارزشمند است که حاضر هستید برایشان امتیاز بدهید.

علاوه بر آن او در طی گفتگوهای قبلی به ویژگی‌های شخصیتی شما در مذاکره نیز پی برده است که این نکته بسیار مهمی است. مثلا متوجه آستانه تحریک شما کجاست. در چه شرایطی عصبانی می‌شوید و در چه شرایطی آرام می‌گیرید. به عبارت دیگر رگ خواب شما دستش آمده است.

طرف مقابل با بدست آوردن تمام اطلاعات مربوط به موضوع مذاکره و همچنین ویژگی‌های شخصیتی شما در طی گفتگوهای قبلی، با بیان معلق شدن توافقات انجام شده به دلیل تغییر مدیریت به یک باره بازی را به هم می‌زند. مذاکراتمسئله وقتی دشوارتر می‌شود که او برای دور جدید مذاکرات، فرد یا تیم جدیدی را تعیین ‌کند. تیمی که شما هیچ شناخت قبلی نسبت به اعضای آن ندارید. در حالی که تمام اطلاعات مربوط به شما توسط تیم مذاکره کننده قبلی در اختیار تیم جدید قرار گرفته است و تیم جدید با شناخت کامل از شما پای میز مذاکره حاضر می‌شوند.

شما باید در طول مذاکره همواره مراقب باشید که دچار این ترفند نشوید زیرا ترفند خطرناکی است و خلاص شدن از آن دشوار است. ولی اگر به هر دلیل این ترفند بر روی شما اجرا شد چند نکته را فراموش نکنید. اول اینکه به هیچ وجه نگذارید امتیازهای داده شده از طرف شما در دور قبلی مذاکرات، مبنای اولیه گفتگوها در دور جدید باشد. دوم اینکه شما هم اعلام کنید تمام توافقات قبلی را لغو می‌کنید البته این در شرایطی است که به اندازه کافی از موضع قدرت برخوردار باشید. در نهایت اینکه اگر برایتان مقدور است شما هم فرد یا افراد جدیدی را برای دور جدید مذاکرات انتخاب کنید.

به این مطلب چه امتیازی می‌دهید؟

4.3/5 امتیازهای داده شده (6 امتیاز)

به اشتراک گذاری

در مورد نویسنده

میلاد صبوری